百貨商城製作團隊

Shopping Mall Design & Development

百貨商城設計｜從商業策略、空間體驗到工程落地的整合設計

一座成功的 Shopping Mall，從來不只是一棟裝滿店家的建築。它是一座城市的生活場域，是品牌與消費者相遇的地方，也是餐飲、零售、藝術、娛樂、社交與城市文化彼此交會的空間。

真正優秀的百貨商城設計，不只是追求「漂亮」，而是必須同時解決：人為什麼願意走進來？為什麼願意停留？為什麼願意走到更高樓層？為什麼願意再次回來？

因此，我們從建築、商業策略、消費者體驗與工程整合的角度出發，重新定義 Shopping Mall 的價值。

More Than Retail 商場，不只是零售空間

過去的商城以「購物」為核心。今天的商場，則更像是一個複合型 Lifestyle Destination。人們來到商城，可能是為了：

• 購物
• 餐飲
• 聚會
• 親子
• 展覽
• 娛樂
• 運動
• 社交
• 工作
• 拍照
• 參與活動
• 體驗品牌

因此，Shopping Mall 的核心已經從「坪效」逐漸延伸到體驗價值（Experience Value）、停留時間（Stay Time）、人流效率（Traffic Flow）、品牌識別（Brand Identity）與回訪率（Repeat Visits）。

一座真正成功的商城，必須讓空間本身成為消費者願意前往的理由。

Shopping Mall Master Planning 百貨商城整體規劃

大型商城設計的第一步，不是選材，而是理解整個商業模式。我們會從基地條件、建築量體、客群、品牌定位與營運模式開始思考，包含：

• 商城整體定位
• 建築量體
• 樓層功能分配
• 商業動線
• 主力店配置
• 餐飲比例
• 娛樂空間
• 公共空間
• 活動空間
• 停車與接送
• 垂直交通
• 戶外廣場
• 景觀空間
• 未來營運彈性

讓設計與商業策略從一開始就站在同一條線上。

Retail Circulation Design 商業動線設計

百貨商城最重要的設計之一，就是「人怎麼走」。如果動線不好，再漂亮的樓層，也可能沒有人走到。

因此我們會重新思考：入口應該在哪裡？主動線如何形成循環？電扶梯放在哪裡才能帶動樓層人流？電梯如何配置？如何讓顧客自然走進次要區域？如何讓高樓層仍然擁有足夠人流？如何避免死角？如何讓每一個品牌都具有合理曝光？

好的動線不是讓顧客快速離開，而是讓人們在不知不覺中探索更多、停留更久、看見更多。

Vertical Circulation 垂直人流設計

對大型 Shopping Mall 而言，真正困難的往往不是一樓，而是如何把人帶到二樓、三樓、四樓，甚至更高樓層。因此我們會透過：

• Escalator 電扶梯
• Elevator 電梯
• Atrium 中庭
• Feature Staircase 主題樓梯
• Vertical Visual Connection 垂直視覺串聯
• Destination Anchor 目的型主力店

創造樓層之間的連續體驗，讓顧客在一樓就能感受到上層空間正在發生什麼。

Atrium Design 大型中庭設計

中庭通常是整座商城最具有代表性的空間。它可能是品牌活動的舞台、節慶佈置中心、新品發表場地、大型藝術展演空間，也是整棟建築最容易形成記憶點的位置。

因此中庭設計除了尺度之外，更需要考慮：

• 視覺穿透
• 自然採光
• 樓層關係
• 欄杆與安全
• 大型吊掛
• 活動需求
• 燈光設備
• LED
• 舞台
• 音響
• 大型藝術裝置

讓中庭不只是一個挑高空間，而是一座可以持續創造內容的「城市舞台」。

Art × Shopping Mall 藝術與商城的結合

當商場之間的品牌組合越來越相似，真正能創造差異的，往往是空間體驗與文化內容。因此，我們將藝術策展融入 Shopping Mall 設計，包括：

• 大型雕塑
• 懸吊藝術
• 公共藝術
• 數位藝術
• 沉浸式裝置
• 藝術展覽
• 品牌聯名藝術
• 戶外地標
• 中庭藝術
• 燈光藝術

藝術不是填補空白，而是幫助商城建立自己的文化身份。一件真正具有辨識度的大型藝術作品，甚至可能成為社群上的打卡地標。

當人們開始為了一件藝術裝置前往商城時，藝術本身也開始為商業空間創造流量。

Bespoke Art Commission 商城大型藝術訂製

對大型 Shopping Mall，我們也可以依照建築與品牌概念進行大型藝術訂製。作品可以從城市文化、地方歷史、自然環境、品牌精神，甚至建築本身的造型發展。

例如大型中庭懸吊藝術、戶外入口雕塑、藝術樓梯、動態裝置、互動藝術牆、大型 Digital Art，都可以成為整座商城的重要識別。

Façade Design 商城建築立面

百貨商城的第一個廣告，其實就是它的建築外觀。在消費者還沒有走進去之前，建築已經開始傳遞品牌定位。因此商城立面需要同時思考：

• 城市尺度
• 品牌識別
• 夜間效果
• LED
• 廣告版位
• 店面展示
• 入口辨識
• 材料耐候
• 維修
• 商業曝光

我們希望商城在城市中不只是「一棟建築」，而是一個人們可以一眼認出的地標。

Entrance Experience 第一印象，從入口開始

好的 Shopping Mall 入口，需要讓人在很短的時間內理解：我從哪裡進去？以及裡面值得我進去嗎？因此入口通常會結合：

• 大型雨庇
• 挑高
• 燈光
• 品牌 Logo
• 景觀
• 水景
• 藝術裝置
• LED
• 大型玻璃
• 店面展示

形成具有儀式感的 Arrival Experience。

Retail Design 商業店舖與品牌空間

百貨商城是一個大型品牌生態系。不同品牌需要擁有自己的識別，同時又必須服從整座商城的空間秩序。因此在公共區域與店舖之間，我們會建立完整的設計規範：

• Storefront 店面界面
• Signage 招牌
• Materials 材料
• Lighting 燈光
• Display 展示
• Ceiling 天花
• Mechanical 機電接口
• Fire Safety 消防
• Tenant Guideline 店舖設計準則

讓品牌保持個性，同時維持商城整體質感。

F&B Destination 餐飲不再只是配套

現代商城中，餐飲已經成為重要的流量引擎。從 Food Court、Lifestyle Café、Fine Dining，到 Rooftop Restaurant，餐飲可以直接影響商城的停留時間與夜間營運能力。因此餐飲樓層需要特別考慮：

• 排煙
• 給排水
• 瓦斯與電力
• 廚房物流
• 垃圾動線
• 外送動線
• 座位規劃
• 景觀
• 戶外座位
• 夜間氛圍

好的餐飲空間，不只是「吃飯的地方」，而是 Shopping Mall 最重要的 Lifestyle Experience 之一。

Entertainment & Experience 娛樂與體驗型商業

未來的商城，必須提供網路無法取代的體驗。因此越來越多大型商場會導入：

• Cinema 電影院
• Family Entertainment 親子娛樂
• Sports 運動
• Fitness 健身
• VR / AR 體驗
• Exhibition 展覽
• Live Performance 表演
• Gaming 電競
• Interactive Experience 互動體驗

當「體驗」成為主要目的，購物反而會自然發生。

Landscape & Outdoor Space 景觀與戶外空間

大型 Shopping Mall 不應該只存在於室內。我們也重視商城與城市之間的關係，透過：

• Outdoor Plaza
• Urban Garden
• Rooftop Garden
• Terrace
• Water Feature
• Landscape Art
• Outdoor Dining

建立更多可以停留的半戶外與戶外場域，讓商城從一棟建築，轉變成真正的城市公共空間。

Lighting Design 光，決定商城的情緒

Shopping Mall 的燈光不只是照明。它會直接影響材質、商品、空間尺度、品牌質感，甚至人的停留感受。

因此我們會依照不同區域建立不同的 Lighting Strategy。白天與夜晚可以有不同表情；商業空間與藝術空間，也可以有不同節奏，讓燈光真正參與建築與室內設計。

Wayfinding Design 導視系統也是空間設計

大型商城最怕的是：「我找不到我要去的地方。」因此導視系統需要與整體建築共同設計，包括：

• 樓層指示
• 品牌索引
• 電梯資訊
• 停車資訊
• 洗手間
• 出入口
• 緊急逃生
• 數位導覽
• 智慧導航

好的 Wayfinding 不應該讓人一直閱讀標示，而應該讓人自然知道自己在哪裡。

Shopping Mall × Specialist Engineering 商城與特殊結構工程

大型商城經常會出現一般商業空間較少遇到的工程需求。例如：

• 大跨度中庭
• 特殊鋼構
• 大型玻璃屋頂
• 空中連橋
• 巨型雨庇
• 大型藝術吊掛
• 特殊立面
• 巨型 LED
• 複雜機電
• 超大型設備吊裝

因此大型商城設計不能只停留在空間美學，必須讓建築、結構、藝術與工程從設計階段開始同步運作。

From Design to Construction 從設計到真正開幕

Shopping Mall 是高度複雜的整合型專案。一個設計決策，可能同時影響建築、結構、機電、消防、招商、店舖、營運，甚至未來維修。

因此我們重視從概念到落地的完整協作。專案可依需求整合：

• Architecture Design 建築設計
• Interior Design 室內空間設計
• Retail Planning 商業規劃
• Art Curation 藝術策展
• Bespoke Art 大型藝術訂製
• Landscape Design 景觀設計
• Lighting Design 燈光設計
• Specialist Structural Engineering 特殊結構工程
• Construction Integration 工程整合

CDIA Shopping Mall Design

我們相信，真正成功的 Shopping Mall，不是讓人進去買完東西就離開。而是讓人願意多走一層，多停留一個小時，多拍一張照片，多吃一頓飯，多與朋友相聚一次。

並且產生「下次我還想再來」的想法。這才是商業空間真正的價值。

We Design Destinations, Not Just Buildings.

我們設計的，不只是一座百貨商城，而是一個人們願意前往的目的地。

Architecture attracts people. Experience makes them stay. Identity brings them back.

CDIA 將建築、商業、藝術、科技與工程整合，讓 Shopping Mall 不只是承載品牌的空間，而是成為一座城市新的生活方式。